困ったら見る(備忘録シリーズ)
プロトコルドライバエラーで、これが出ます。まずやること5箇条
1.Web Interface(WI)の設定を見直そう
「セキュアな接続」を設定する所で、直接/Gateway直接/NATなどを選択できますが、この設定と実際の接続トポロジーにアンマッチが起きると、漏れなくこのエラーが出ます。
例:NATなしで、Access Gateway(AG)→WIという接続をしているのであれば、「ゲートウェイ直接」が正解。
2.証明書見直した方が良い
AGがリバプロとして動く環境の場合、クライアント側(接続元)に入れる証明書が正しくないと漏れなくこのエラーがでます。
例:AGのFQDNを変えた。もしくは実際のFQDNと証明書の内容がアンマッチを起こしている。https://IPアドレスでアクセスしている。のでAGに入れるサーバ証明書やクライアントに入れる証明書を見直すべし。
3.Virtual Desktop Agent (VDA)のポート開放確認した?
VDAインストール時に、開放する必要のあるポート一覧がメッセージ出力されます。このポートが開いているかどうかを確認する。どうなっているのかわからない(メンドイ)人はVDAを再インストールしてみる。
4.AGのデフォルトゲートウェイが間違ってるかも?
そもそも、戻って来れてない。
行はよいよい、帰り道がわからない。
5.クライアントがブラウザでアクセスするときに、右上の設定で特定の解像度決めうちで仮想デスクトップをオープンすると出る。シームレスに設定してみる。
まず試してミルベシ。
これでもダメなら、以下ログを確認する。同じ時間帯のログには必ずヒントがある。はず。関係ないの多いですけど
-AGのログ
-DDC/WIのWindowsイベント
-VDAのWindowsイベント
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