Tuesday, October 25, 2011

XenDesktop 「接続エラー 1030」が出て仮想デスクトップにアクセス出来ない

困ったら見る(備忘録シリーズ)

プロトコルドライバエラーで、これ​が出ます。まずやること5箇条

1.Web Interface(WI)の設定を見直そう
「セキュアな接続」を設定する所で、直接/Gateway直​接/NATなどを選択できますが、この設定と実際の接続トポロジーにアンマッチが起きると、漏れなくこのエ​ラーが出ます。
例:NATなしで、Access Gateway(AG)→WIという接続をしているのであれば、「ゲートウェイ直接」が正解。

2.証明書見​直した方が良い
AGがリバプロとして動く環境の場合、クライアント側(接続元)に入れる証明書が正しくな​いと漏れなくこのエラーがでます。
例:AGのFQDNを変えた。もしくは実際のFQDNと証明書の内容がア​ンマッチを起こしている。https://IPアドレスでアクセスしている。のでAGに入れるサーバ証明書​やクライアントに入れる証明書を見直すべし。

3.Virtual Desktop Agent (VDA)のポート開放確認した?
VDAインストール時に、開放する必要のあるポート一覧がメッセージ出力されます。このポートが開いているかどうかを確認する。どうなっているのかわからない(メンドイ)人​はVDAを再インストールしてみる。

4.AGのデフォルトゲートウェイが間違ってるかも?
そもそも、戻って来れてな​い。
行はよいよい、帰り道がわからない。

5.クライアントがブラウザでアクセスするときに、右上の設定で特定の解像度決めうちで仮想デスクトップを​オープンすると出る。シームレスに設定してみる。


まず試してミルベシ。
これでもダメなら、以下ログを確認す​る。同じ時間帯のログには必ずヒントがある。はず。関係ないの多いですけど
-AGのログ
-DDC/WIのWindow​sイベント
-VDAのWindowsイベント

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