Sunday, February 3, 2013

VMware Data Protection 5.1のバックアップが未応答状態になる


(最新は必ず原文KBを参照してください。)

昔のData Recoveryから新しくなったData Protecionですが、
Avamarベースのエンジンに変更していてこの辺りの弊害か。

症状
バックアップタスクが進行せず、未応答状態になる
Data Protectionアプライアンスの/var/log/messagesには以下メッセージが連続で記載される
Date Time Host Kernel: scsi: killing requests for dead queue

原因
ディスク性能が悪い場合、つまりディスクレイテンシが高い場合に発生

対処
HBAESXiに認定されているものかどうかを再度確認し、ファームウェアが古い場合は最新にする
物理サーバのBIOSのバージョンを最新にする
Data Protection Applianceを専用データストアへ配置する(他のI/O影響を最小にする)